Что такое сертификация продукции и услуг в России

Говоря просто, сертификация - это ряд процедур, суть которых сводиться к тому, чтобы импортируемая или экспортируемая продукция государства, соответствовала национальным и международным стандартам. В международном праве сертификации используется ISO. В национальных правилах сертификации - оценка качества происходит по ГОСТ или ТУ.

Основные процессы, которые следует делать при сертификации продукции:

Определение списка товаров, который необходимо будет оценить. Есть товары, которые проходят обязательную сертификацию, а есть товары, которые включены в список, но проходить сертификацию можно по желанию
Подготовка регламента или стандартных правил, по которым будет происходить сертификация товара. Некоторые проводят ее по внешним признакам. У других экспертов, необходимо будет провести еще химическую экспертизу, или физические тесты
Обращение в аккредитованный центр сертификации. Именно центры сертификации продукции, такие как Certification Group имеют право, выдавать аттестационные бумаги тем организациям, которые прошли все требования проверок. Кроме того, они распределяют между собой обязанности, о которых будет сообщено ниже.

Кому точно понадобиться сертификация продукции?

В российских правилах сертификации, существует постоянно обновляемый список №982. Именно изучая его предприниматель, производитель, покупатель может узнать, что точно сертифицируется. В него входят:

Шины для автомобилей
Табачные изделия - эти товары проходят химическую экспертизу: на смолы, на никотин и прочее

Детские игрушки - они проходят комплекс тестов на аллергические реакции и безопасность для детей
Бытовые приборы - они проходят тесты на напряжение, продуктивность работы или износостойкость при высоком напряжении
Автомобильная техника и спецтехника. Ей также необходим, комплекс процедур направленных на ее полноценную работоспособность. По правилам на нее должны предоставляться не только международные сертификаты качества, но и российские для полноценного формирования доверия.

В целом, список небольшой, но в нем регулярно происходят дополнения.

Что требуется от производителя для прохождения сертификации?

За годы проведения процедур сертификации, уже сформировалась конкретная база документов. В ее список входит:

Заявление, которое заверено круглой гербовой печатью России
Подтверждающий документ о постановке организации на налоговый учет
Устав компании и регистрационные документы организации
Технический паспорт, можно предоставить инструкцию по эксплуатации
Подтвердить факт собственности на площадку по производству сертифицируемой продукции, могут документы на право аренды (собственности) помещения
Проверить, заносит ли предприятие все данные об выполняемых процессах во всеобщий государственный реестр.

При необходимости, могут потребовать другие дополнительные бумаги. Все документы должны быть предоставлены на русском языке или переведены на него. Иначе, предоставление документов иностранных государств, без подтверждения карается – брак. За исключением если это не документ ISO.

Что происходит после предоставления документов?

Когда все документы предоставлены, а проверяющие органы убеждены в том, что юридическое лицо или компания, чисты в налоговом и законодательном характере, происходит тестирование продуктов. Для этого необходимо:

Изготовить один пробный экземпляр продукции, отправив его в центр сертификации на тестирование

Оценщики над предоставленным продуктом, будут проводить ряд лабораторных исследований
После того, как будут проведены, лабораторные испытания будет происходить процесс анализа протокола, после которого выноситься положительный или отрицательный вердикт о продукции.

Запомните, что согласно федеральному закону 184-Ф3, вы должны будете предоставить финансовую смету, чтобы было ясно сколько затрачивается средств на изготовление продукции, в единичном или в множестве экземпляров продукции.

Существует ли сертификация услуг?

Да, такая процедура существует. В отличие от продукции, которую можно потрогать и изучить - услугу нельзя оценить, по внешним признакам. Оценивают услуги чаще всего по документам или по санитарным, гигиеническим требованиям - если речь к примеру идет о кафе и ресторанах. Но вообще, все стандарты оценки услуг регламентированы. Оценить услугу можно опираясь на:

Международные регламенты Российской Федерации и Таможенного Союза
Постановления государственных стандартов от 1997 года.

В таких сферах как здравоохранение и видов деятельности несущих большую опасность для человека (например перевозка радиоактивных отходов), а также военное дело имеются отдельные правила и нормы.

Но часто ли на самом деле оценивают услуги? Нет. Ведь для того, чтобы оценить услуги: производителю и оценщику потребуется приложить очень много финансовых усилий. Поэтому сертификацию услуг чаще всего проходят, те организации, которые готовы на экспертизе показать безупречный сервис.

Кто относиться к сертификационным органам?

Все сертификационные органы, занимающиеся оценкой продукции и услуг бывают поднадзорные или центральные Несмотря на слегка одинаковые названия, у этих 2 типов организации разные обязанности.

Поднадзорные органы занимаются обычно:

Учреждением соглашений об открытии новых органов сертификации
Определяют нормативы по которым будет происходить оценка услуг
Занимаются учреждением центральных органов
Занимаются оценкой продукции, а также ведут наблюдательную работу за оценкой качества услуг лабораторий
Оценивают продукцию и услуги по международным стандартам и регламентам.

Центральные органы осуществляют следующий вид деятельности:

Рассмотрение апелляций и нахождение неточностей, в работе надзорных органов
Реализация наказаний, за несоблюдение требований.

Стоит отметить, что центральный и поднадзорный орган может быть одной и той же организацией, способный проводить масштабные сертификации и обрабатывать после этого апелляции.

Гарантирует ли сертификация наилучшее качество продукции, после экспертизы?

Да, гарантирует. Ведь сертификация неотъемлемо связана с экономикой. А под экономическими структурами понимаются производства, предприятия, системы управления качеством, импорт и экспорт. Не было бы этой проверки, намного больше товаров на прилавках было бы недобросовестного качества. Вообще очень много производителей могут не проходить сертификацию своих услуг и продуктов. Это можно сделать по желанию на добровольной основе. Но все чаще сертификационные органы, совместно с государством, идут навстречу предпринимателям, делая процедуру сертификации более ясной и простой.

Какой точный список целей, имеется у сертификации?

Проверка рентабельности вложения средств инвесторами, в определенную продукцию, технологию или услугу
Усиление безопасности, в момент использования продукции обществом
Определять совместимость качества продукции, с современными реалиями жизни. Другими словами, продукт не должен быть старомоден по стандартам для потребителей
Оценка качества продуктов, направлена на внутреннюю безопасность страны. Качественные продукты (услуги) прошедшее исследования и испытания принесут больше пользы в случае проведения оборонительной политики.

Несет ли положительные аспекты сертификация производства?

Товары, работы, процессы, услуги - это все относится к комплексу сертификации производств. Любое производство, которое решило стать объектом оценки производимой продукции должно отвечать экологическим, санитарным требованиям. Кроме того лица проводящие оценку, обязательно оценят организацию, по вопросу организации работы трудового коллектива.

Однозначно, сертификация производства - несет положительные аспекты, ведь она точно заносит в протокол сведения:

О том, как выполняются все технологические процессы на объекте производства продукции
Как упаковывается готовый продукт и куда идут все логистические пути в дальнейшем
Как происходит организация сервисных работ по ремонту станков и прочего оборудования
Как выполняется система испытаний.

В среднем на проверку предприятия требуется от 3 до 7 дней для полноценной экспертной работы.

Документы необходимые для сертификации производства:

Регистрационный документ - оригинал не нужен, только его качественная копия

Лицензия в оригинале - некоторые спрашивают еще дополнительно копию, предоставляйте по требованию
Сертификаты и декларации, которые удостоверяют качество продукции, выпускаемой на производстве
Список всех клиентов, заказавших продукцию производства
Документы об имеющихся претензиях, жалобах и улучшениях
Список документации о станках и другом оборудовании.

Только с помощью такого пакета документов можно выполнять сертификацию производства. Такой набор документов, позволяет детально рассматривать продукцию и оказываемые услуги.

Сохраняет ли актуальность система ГОСТов?

ГОСТ стандарты еще очень сильно актуальны в среде сертификации. Ими до сих пор пользуются, так как они обладают богатыми критериями оценки продукции, которые не всегда могут предоставить международные стандарты. ГОСТ активно используется в России, а также интегрируется в соседние страны по прошлому советскому опыту.

Особой актуальностью ГОСТ стандарты применяются при прохождении таможенных процедур. Это улучшает имидж и повышает доверие потребителей при следующем импорте продукции в страну.

Чем карается не предоставление документов?

Обычно не предоставление документов для сертификации, при проведение процедуры неприятное действие для потребителей. Оно карается:

Санкции на временную заморозку работы предприятия

Полное закрытие предприятия.

В любом случае - эти два сценария, не очень приятны для руководителей предприятий предоставляющих товары, услуги или производство тем, что все карается штрафами и передачей сведений на проведение проверок, другими сертификационными органами.

Поэтому перед тем, как вызвать центральный или поднадзорный орган обязательно убедитесь предоставлены ли вами все документы для прохождения сертификации. Иначе производство понесет убытки из-за простоя.

28.05.20, 01:15