Разработка программ обучения по профессиям

Разработка программ обучения по профессиям

Одна из проблем при корпоративном обучении - разработка программ обучения по профессиям. В компании могут быть опытные сильные кадры, но, если нет системного подхода к программе обучения, сложно обеспечить надлежащий уровень передачи опыта молодым специалистам.

Разработка программ требует подключения методолога

Давайте возьмём станцию технического обслуживания. Здесь могут на протяжении многих лет работать высококвалифицированные механики, диагносты, электрики. Это те люди, которые действительно способны передать ценный опыт молодым мастерам. Но высокий уровень знания, отточенные навыки – это далеко не единственный фактор, который успешно работает на обучение.

Нужно понимать, как обучать, как направлять специалиста, и идеальный вариант – партнёрство, взаимодействие профильного специалиста с методологом, который и будет заниматься непосредственно разработкой материалов, вектора обучения, развития.

Что такое эффективная программа?

Эффективная программа – это та, которая учитывает следующие задачи:

• Совершенствование знаний, навыков. Не «заброс» информации и топтание на месте. А развитие, прогресс.
• «Направление» движения учащегося. Особенно хорошую отдачу обеспечивают решения, реализованные на базе модульных LMS.
• Формирование аналитического, критического мышления. Если брать ту же автосферу, то диагносту важно не просто найти поломки (о них ему может оповестить и высокотехнологичное оборудование), но и найти причинно-следственные связи и, главное, принять грамотное решение относительно того, что делать дальше: восстанавливать деталь, узел посредством ремонтных работ или заменять её на новую.

Не только цели, но и поведение целевой аудитории

При постановке целей программ важна максимальная «привязка» прогнозируемых результатов обучения к поведению аудитории, на которую направлено обучение.

Программа должна разрабатываться не просто с учетом существующих рабочих процессов, но и критического взгляда на них. Допустим, есть какой-то рабочий процесс, и многие специалисты «запинаются» на нём.

При формировании программы важно понять, почему могут возникать такие запинки, и, возможно, всё будет гораздо лучше, если изменить схему работы. И программа как раз и обучит работе по этой новой схеме.

Может ли методист, технический тренер менять сам процесс, влиять на решение технолога? А почему бы и нет, если это работает на эффективность, но при этом не противоречит нормам безопасности и т.д. Единственное, важна согласованность, синхронность. Все ведь заинтересованы в одном – результате.